Wir laden Sie herzlich ein, bei unserem ON-AIR ITSM-SUMMIT 2021 mit dabei zu sein.

Fachvorträge über die IT Dokumentation mit i-doit, ein spannender Showcase zum Thema Asset-Tags mit Raritan und ein Ausblick über die zukünftigen Benachrichtigungsmöglichkeiten mit brevis.One runden das Programm ab, wobei der Austausch und das Generieren neuer Ideen im Vordergrund stehen.

Dieses Jahr ist die Veranstaltung in mehrerlei Hinsicht etwas Besonderes: Die Sector Nord AG wird 20 Jahre alt, wir stellen erstmals in einer Premiere den Entwicklungstand von SNAG-View 4 vor und wir sprechen über den Umstieg von der ((OTRS)) Community Edition auf Znuny. Die Veranstaltung findet in zwei Themenblöcken am 30.06.2021 und 01.07.2021 statt. Den Link zu den Websessions erhalten Sie nach erfolgreicher Anmeldung.

Highlights:

• Umstieg von ((OTRS)) Community Edition auf Znuny
• Preview der brandneuen Monitoringlösung SNAG-View 4
• viele spannende Praxis-Lösungen aus dem ITSM Bereich

Agenda

30.06.2021

SNAG-View Track

01.07.2021

ITSM Track

09:00 Uhr

OnAir Summit 2021 SNAG-View Track

Eröffnung 1. Tag

Referent: Stefan Schäfer (Sector Nord AG)

09:15 Uhr

SNAG-View 3.11 - Release Informationen

Einblick in die Neuerungen der Version 3.11.

Referent: Nils Meyer (Sector Nord AG)

09:30 Uhr

SNAG-View 3 Referenzkundenbeitrag

Datagroup Operate-IT GmbH

Referent: Lutz Mauersberger (Datagroup Operate-IT GmbH)

09:45 Uhr

SNAG-View 3 Referenzkundenbeitrag

BS|ENERGY - Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG

Referent: Andreas Sommer (BS|ENERGY - Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG )

10:00 Uhr

Aus dem Braintower SMS Gateway wird brevis.one

Neuheiten beim Brevis One SMS Gateway

Referent: Hanna Bieg (BASIS Europe Distribution GmbH), Stephan Wald (BASIS Europe Distribution GmbH) und Michael Rütten (Sector Nord AG)

10:30 Uhr

SNAG-View 4 - Sneak Preview

Der erste Blick auf die neuen Features, Funktionen und weiterer Ausblick auf die Roadmap.

Referent: Gabriel Krebs (Sector Nord AG)

ab 14:00 Uhr

One2one Sessions

Auf Wunsch können Sie mit uns Termine abstimmen, in denen wir Ihnen unsere Lösungen zeigen und Ihre Fragen beantworten. Die Termine werden während der Veranstaltung über den Chat abgestimmt.

 

09:00 Uhr

OnAir Summit 2021 ITSM Track

Eröffnung 2. Tag

Referent: Stefan Schäfer (Sector Nord AG)

09:15 Uhr

Znuny – der ((OTRS)) Community Fork

Die Idee dahinter & weiterer Ausblick auf die Roadmap

Referent: Daniel Diekmann (Sector Nord AG)

10:15 Uhr

Znuny/((OTRS)) Community Edition Referenzkundenbeitrag

Technische Hochschule Rosenheim

Referent: Christoph Ohliger (Technische Hochschule Rosenheim )

10:45 Uhr

Automatisiertes Asset-Management mit Raritan und i-doit

Vorstellung der technischen Rack-Management-Lösungen von Raritan und deren Integration in i-doit mit Live-Präsentation des PoC.

Referent: Roberto Sammler (Raritan Inc.) und Paul Folkers (Sector Nord AG)

11:15 Uhr

i-doit Roadmap

Neuheiten von synetics & weiterer Ausblick auf die Roadmap.

Referent: Daniel Kirsten (synetics GmbH/i-doit) und Matthias Bouws (Sector Nord AG)

ab 14:00 Uhr

One2one Sessions

Auf Wunsch können Sie mit uns Termine abstimmen, in denen wir Ihnen unsere Lösungen zeigen und Ihre Fragen beantworten. Die Termine werden während der Veranstaltung über den Chat abgestimmt.

 

Anmeldung